エコキュートが壊れた？！

2024年6月19日

我が家はエコキュート2台目。1台目は13年使用後配管から水漏れ、さらにエラー頻発に伴い、もう交換しようとのことで交換しました。2台目を導入後わずか3カ月で壊れてしまいました(結論は機械のせいじゃない)

また、1台目のエコキュートも何度か故障しましたので、その時の経験もお知らせします。

リモコン表示がおかしい、お湯が出ない・・・

この症状は2台目設置後3カ月の時です。突然リモコンが接触不良となり、エラー頻発、お湯も無くなってきました。

早速クレームを入れて業者が到着。無論保証期間と思いきや、6000円ほど掛かりました。

なぜ？

家の中のリモコンとエコキュートをつなぐ配線の断線でした。つまり切り分けとして、直接リモコンをエコキュートにつないだら無事動きました。と言うことは家の引き込みラインが悪さをしている。

家の中とエコキュートをつなぐ配線が前の業者の適当さでショートしていました。

拝観は劣化し雨水が入り込む。さらに配管内の配線はビニールテープで処理してありました。ありえません。普通は圧着端子使って絶縁するはずです。でも前の業者は適当にビニールテープでグルグル。そこに配管の劣化で雨漏り。そりゃショートしますわ・・・

潔く6000円払いました。さすがに購入1年以内でも、本体と関係ない原因の場合は自費でしょう。今回は出張費、その他もろもろで6000円。

さて、配管内の劣化、配線の劣化は自分で処置しました。もし同じような症状が出たら、家とエコキュート本体の経路を疑ってみてください。

現在2台目エコキュートは丸4年経ちましたが、調子いいです。

1台目エコキュートの故障について

設置後10年で水漏れが起きました。

ゴムパッキンが必ず使用されていますので、パッキンの劣化は宿命と言えましょう。つまりエコキュートは古くなると水が漏れる商品なのです。エコキュートに限らず水回りの機器は同様にですね。

修理するとそれなりに高額のため、結局交換しました。10年近く経過し、水漏れが発生した場合はほぼ寿命と判断し、新品へ交換するのが一般的でしょう。

故障させないためのメンテナンスは

車と同じようにメンテナンスをしっかりしていれば故障は起きにくいと思いますが、実はエコキュートにメンテナンスなんてほとんどしていませんでした。

本体は月に一度の逃し弁の点検(本体にあるバルブをブシュー！とガス抜き)や、同様に1分ほどの水抜き。あとは電気系統の点検は漏電ブレーカーの動作確認。

リモコンからのメンテは、月数度の水路洗浄(ボタン押すだけ)、年に数度の水路循環洗浄(ジャバでケミカル的に洗浄)、その程度です。

もっと頻度は多くやるべきとの事→水路循環洗浄(ジャバでケミカル的に洗浄)は月に一度程度と取説にはありますが、1台目の時は年に1度以下、現在の2台目も同様に年に一度しか行っていません。それでも13年使えましたし、現在は4年目で元気に使えています。

なので取説にある通りまで厳密にやればいいのですが、仮に筆者みたいに適当でも問題ない人多いんじゃないでしょうか。

また、注意としては、異音がしたり、本体付近に普段見られない水漏れがあるなど簡単に確認できるため、そのような場合は業者へ確認してもらいましょう。大事になる前に事前に対策してくれるはずです。

エコキュートの保証について

エコキュートは電装系、タンクの2段構え保障が多いです。タンクは5年保証、コンプレッサーや熱交換器は3年。その他部品2年程度。